Política de Envíos

Zonas de envío

Realizamos envíos a toda España. En Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse impuestos (IGIC/IPSI) y plazos diferentes.

Plazos de entrega

El plazo de entrega habitual es de 6 a 12 días laborables. El plazo estimado se muestra en el carrito y, cuando corresponde, en la ficha del producto.

Gastos de envío

El envío es gratuito en todos los pedidos a España (península). En territorios especiales (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) pueden aplicarse condiciones distintas, que se muestran claramente antes de finalizar la compra.

Seguimiento de tu pedido

Podrás seguir tu pedido en todo momento desde nuestra página de Seguir pedido. Además, te enviaremos un email con la información de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.

Incidencias

Si hay cualquier retraso o problema con la entrega, escríbenos a info@carlotamare.com y lo resolvemos.